Política de cancelación

Política de Cancelación

Puedes cancelar tu pedido de forma gratuita siempre que este no haya sido procesado por el equipo de Fly ni se haya gestionado su envío.

Si tu pedido experimenta un retraso superior al plazo habitual y aún no ha sido enviado, también podrás solicitar la cancelación sin ningún coste adicional.

Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible proceder a su cancelación. En ese caso, deberás esperar a recibir el pedido y gestionar una devolución conforme a nuestra política de devoluciones.

Para solicitar la cancelación de tu pedido, contacta con nuestro equipo a la mayor brevedad posible indicando tu número de pedido.